Uber уволила 10 % сотрудников службы поддержки — их заменит ИИ

Компания Uber Technologies объявила о сокращении 10 % своей службы поддержки клиентов, которое, по её словам, проводится в рамках оптимизации структуры в связи с внедрением искусственного интеллекта. Источник изображения: Uber